诉求编号：

DH9932110024082022521

诉求标题：

关于电话无人接听的问题

派单日期：

2024-08-20

诉求内容：

服务对象来电反映：因为需要咨询“宜春教育体育”微信公众号系统无法登陆问题，其于2024年8月20日上午多次拨打经开区教体局电话0795-7205839，但一直无人接听。由于无人接听导致一直无法咨询问题，对此不认可。服务对象希望相关单位核实并处理电话无人接听的问题。

来源：

电话

问题类型：

投诉

承办单位：

宜春经开区管委会

状态：

满意办结

回复内容：

经开区党群工作部高度重视，立即安排人员进行调查核实：经核实,系统显示服务对象小孩“幼升小”审核已通过，工作人员电话告知服务对象，并耐心向服务对象解释电话无人接听是由于咨询的人数过多导致占线，服务对象对此表示理解。服务对象对处理结果表示满意。

回复时间：

2024-08-21